Hondengedragscoaching (Plus)

1. Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen de gedragscoach en de klant en prevaleren op de algemene voorwaarden van de klant.
2. De gedragscoach zal iedere overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Eén en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap, waarbij het welzijn van het dier het uitgangspunt is. De gedragscoach heeft evenwel een inspanningsverbintenis en geenszins een resultaatsverbintenis.
3. De gedragscoach zal de klant en hond naar beste vermogen begeleiden.
4. De klant kan ten aanzien van het gedrag van zijn hond advies vragen aan de gedragscoach.
5. Het verkregen advies is gebaseerd op de uitgebreide en deskundige ervaringen van de gedragscoach.
6. Het coachingstraject neemt een einde één maand na de laatste trainingssessie. Indien er sessies worden bijgeboekt, eindigt het traject één maand na de laatst geboekte sessie.
7. Deze advisering/behandeling leidt niet tot aansprakelijkheid van de gedragscoach. De klant blijft aansprakelijk voor de gevolgen van het optreden van zijn of haar hond, conform het gestelde in het Burgerlijk Wetboek.
8. De gedragscoach kan een inschatting/prognose geven over de mogelijkheid tot verbetering van probleemgedrag van de hond. Een garantie op de uitkomst van de therapie/advies/training kan echter niet gegeven worden. Zoals hoger reeds vermeld heeft de gedragscoach enkel een inspanningsverbintenis en geenszins een resultaatsverbintenis.
9. Alle door de gedragscoach verstrekte rapporten, adviezen, richtlijnen en aanbevelingen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik inzake gedragstherapeutische behandeling of privé-training en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de gedragscoach verveelvoudig openbaar gemaakt of ter kennis aan derden worden gebracht.
10. De trainingen, zowel in de praktijk van de gedragscoach als daarbuiten, geschieden op eigen risico van de klant. De gedragscoach kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal of letsel, opgelopen op het terrein van de praktijk of daarbuiten.
11. De gedragscoach behoudt zich het recht voor een klant te weigeren wanneer een klant weigert mee te werken aan een opgestelde therapie of wanneer enige vorm van therapie onmogelijk blijkt. In dit laatste geval kan de gedragscoach doorverwijzen naar een gedragsdierenarts voor medicinale behandeling.
12. Toevertrouwde feiten die vertrouwelijk van aard zijn, zullen te allen tijde worden gerespecteerd. Mededelingen aan derden worden slechts gedaan na overleg met de klant en uitsluitend wanneer de gedragscoach ervan overtuigd is dat de belangen van de klant en de hond of de omgeving hiermee zullen zijn gediend.
13. Betalingen geschieden hetzij contant, hetzij door overschrijving op rekeningnummer BE95 7330 7456 6758 op naam van ZIVAS, binnen de 7 dagen na het aangaan van de overeenkomst.
14. Bij annulatie van de overeenkomst nà het gedragsonderzoek, zal er een annulatiekost van 30% in rekening worden gebracht.
15. Op alle geschillen met de gedragscoach is de Belgische wetgeving van toepassing. Ingeval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het Ger. Arr. Antwerpen bevoegd.